← Назад к списку
Интернет • Авг 10, 2026

Как отключить подписку Иви и полностью удалить карту из личного кабинета

Случайно оформил подписку в онлайн-кинотеатре Иви во время проведения праздничной акции, но теперь сервис начал списывать полную стоимость за продление услуг. Привязанная карта зафиксирована в системе, а прямой кнопки деактивации в интерфейсе телевизора Smart TV просто нет. Опасаюсь, что регулярные автоматические списания продолжатся, даже если я полностью удалю приложение с устройства. Подскажите точный и понятный алгоритм, как через обычный компьютерный браузер зайти в настройки профиля, отвязать банковские реквизиты и навсегда заблокировать последующие автоматические транзакции без удаления самого аккаунта.

Ответы (1)

Антон
  • Откройте официальную веб-страницу видеосервиса на персональном компьютере и выполните вход под своими учетными данными.
  • Кликните на круглую иконку вашего персонального профиля в правом верхнем углу экрана и перейдите в глубокий подраздел под названием Управление подпиской.
  • Система отобразит текущий тарифный план и активную кнопку отмены, на которую необходимо нажать для запуска процесса деактивации.
  • Игнорируйте всплывающие рекламные баннеры с предложениями скидок и последовательно подтверждайте свой отказ на всех трех этапах опроса.
  • После завершения процедуры обязательно вернитесь в главное меню настроек, откройте вкладку Способы оплаты и безвозвратно сотрите данные сохраненной пластиковой карты из внутренней базы данных эквайринга.

Ваш ответ