О нас Контакты РекламаКарта сайта
← Назад к списку
Ошибки на ПК • Авг 7, 2026

Не работает клавиатура на ноутбуке в Windows 11 что делать

Вчера обновилась система и теперь полностью не работает клавиатура на ноутбуке в Windows 11 что делать если тачпад при этом откликается нормально? В самом БИОС кнопки нажимаются без проблем, но как только загружается рабочий стол, клавиатура перестает реагировать на любые нажатия. В диспетчере устройств напротив стандартной клавиатуры PS/2 горит желтый восклицательный знак с ошибкой кода 19 или 39. Переустановка драйверов через автоматический поиск не помогает, система пишет что подходящее ПО уже установлено.

Ответы (1)

Никита Фролов
Типичная софтовая проблема после апдейтов винды, когда затираются или перезаписываются фильтры класса устройств в системном реестре. Раз в БИОС все нажимается, значит шлейф внутри корпуса цел и это чисто программный глюк. Вам нужно открыть редактор реестра через сочетание клавиш Win + R и команду regedit. Затем перейдите по длинному пути HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class и найдите там папку, отвечающую за клавиатурные устройства. В правой части окна обязательно отыщите параметры UpperFilters и посмотрите на их значения. Там должно быть написано строго kbdclass в нижнем регистре. Если там прописаны левые значения от сторонних программ или утилит управления подсветкой, удалите этот параметр полностью, создайте заново с правильным текстовым значением и отправьте ноутбук на перезагрузку.

Ваш ответ