← Назад к списку
Ошибки на ПК • Авг 7, 2026

Ошибка Gaming Services с кодом 0x87e00196 в Windows 11: как исправить сбой

Столкнулся с крайне неприятной проблемой в операционной системе Windows 11 при попытке запустить любую игру, завязанную на экосистему Майкрософт. Приложение закрывается через пару секунд после старта, а в системном журнале Просмотр событий регистрируется ошибка кода 0x87e00196, указывающая на критический сбой службы Gaming Services или игровых сервисов Xbox. Пробовал полностью удалять приложение Xbox, сбрасывал кэш магазина через wsreset, но принудительная синхронизация данных все равно обрывается. Подскажите, что делать рядовому пользователю ПК для восстановления этой скрытой системной службы и исправления циклического вылета без полной переустановки ОС?

Ответы (1)

Матвей
Этот цифровой сбой обычно вызван повреждением записей в реестре после некорректного обновления пакетов Microsoft Store. Обычный сброс через интерфейс параметров здесь не поможет. Откройте оболочку PowerShell от имени администратора и введите команду удаления службы: Get-AppxPackage *gamingservices* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers. После этого откройте редактор реестра regedit, перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services и полностью удалите разделы GamingServices и GamingServicesNet. Перезагрузите компьютер, откройте приложение Xbox, и система сама предложит начисто скачать и установить рабочие компоненты.

Ваш ответ