← Назад к списку
Ошибки на ПК • Авг 7, 2026

Загрузка в EA App бесконечно висит на Подготовке как исправить

При попытке скачать или обновить игру в EA App лаунчер бесконечно пишет Подготовка (Preparing) и полоска загрузки не двигается. Пробовал перезагружать клиент, но этот ступор на ПК остается. Как продвинуть скачивание?

Ответы (2)

Жека Мастер Сетей
Этот бесконечный завис происходит из-за того, что служба загрузки лаунчера не может создать временную директорию для распаковки контента из-за блокировки прав доступа Windows 11.

План принудительного перезапуска скачивания:
* Нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Esc для открытия Диспетчера задач.
* Найдите и жестко закройте все процессы EA Desktop, EA Background Service и утилиты обновления.
* Зажмите клавиши Win+R, вбейте в строку %programdata% и перейдите в корень диска. Полностью сотрите внутреннее содержимое папки EA Desktop\Cache\.
* Запускайте лаунчер ЕА через правую кнопку мыши строго от имени администратора. Проверка файлов проскочит за секунды.
cyber specialist
Если удаление кэша не помогло сдвинуть подготовку, проверьте тип запуска системной службы. Нажмите Win+R, пропишите services.msc и найдите в списке утилит строку EABackgroundService. Дважды кликните по ней и принудительно измените тип запуска со значения Вручную на Автоматически. Перезагрузите ПК и проверьте старт загрузки.

Ваш ответ