← Назад к списку
Ошибки на ПК • Авг 7, 2026

Как исправить ошибку с кодом 403 при отправке отчетности в Контур Экстерн

При попытке отправить сформированную декларацию по НДС через личный кабинет веб-интерфейса сервер резко обрывает транзакцию и пишет об отказе в доступе. Как исправить ошибку с кодом 403 при отправке отчетности в Контур Экстерн если плагин КриптоПро видит КЭП руководителя нормально, а проверка сертификатов проходит без предупреждений?

Ответы (1)

Вячеслав Громов

Если тотальная очистка системного кэша SSL и куки в свойствах обозревателя не убрала софтверную блокировку с кодом 403, корень зла заключается в скрытом отзыве промежуточного сертификата Минцифры или блокировках сетевого обмена со стороны встроенного брандмауэра. Обновления безопасности часто сбрасывают доверенные узлы связи. Откройте параметры защитника Windows 11, перейдите в подменю сетевого экрана и принудительно добавьте доменные адреса контура в список доверенных исключений. Также проверьте настройки СКЗИ: зайдите в КриптоПро, откройте вкладку Сервис, нажмите Настроить сертификаты и убедитесь, что в системе установлены актуальные списки отзыва CRL, скачанные с официального сайта Госуслуг.

Ваш ответ