В такой ситуации виновато жесткое зависание кэша встроенной программы Телефон, либо конфликт прав на отрисовку поверх других окон. Когда идет вызов, операционная система пускает звуковой поток напрямую в динамик, но интерфейс графической оболочки не успевает обработать анимацию карточки абонента, так как встроенный оптимизатор памяти считает этот процесс второстепенным.
Вернуть моментальный отклик дисплея можно через полный сброс параметров стандартной звонилки.
Зайдите в Настройки смартфона, откройте меню Приложения → Все приложения и найдите в списке программу Телефон (или Набор номера). Зайдите в её параметры памяти и нажмите кнопку Очистить кэш, а затем полностью удалите данные. Вернитесь на шаг назад, откройте пункт Уведомления внутри этой же программы, выберите категорию „Входящие вызовы“ и убедитесь, что там активен тумблер „Всплывающие уведомления“, а приоритет выставлен на Максимальный. Если у вас установлены сторонние определители номеров (например, Яндекс или Getcontact), они могут перехватывать вызов и вешать систему — временно отключите их фоновую работу для проверки. Обычный перезапуск телефона после очистки кэша вернет моментальное включение экрана.