При попытке скачать или обновить игру в EA App лаунчер бесконечно пишет Подготовка (Preparing) и полоска загрузки не двигается. Пробовал перезагружать клиент, но этот ступор на ПК остается. Как продвинуть скачивание?
Этот бесконечный завис происходит из-за того, что служба загрузки лаунчера не может создать временную директорию для распаковки контента из-за блокировки прав доступа Windows 11.
План принудительного перезапуска скачивания:
* Нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Esc для открытия Диспетчера задач.
* Найдите и жестко закройте все процессы EA Desktop, EA Background Service и утилиты обновления.
* Зажмите клавиши Win+R, вбейте в строку %programdata% и перейдите в корень диска. Полностью сотрите внутреннее содержимое папки EA Desktop\Cache\.
* Запускайте лаунчер ЕА через правую кнопку мыши строго от имени администратора. Проверка файлов проскочит за секунды.
Если удаление кэша не помогло сдвинуть подготовку, проверьте тип запуска системной службы. Нажмите Win+R, пропишите services.msc и найдите в списке утилит строку EABackgroundService. Дважды кликните по ней и принудительно измените тип запуска со значения Вручную на Автоматически. Перезагрузите ПК и проверьте старт загрузки.