Сканер отпечатков пальцев на Андроиде перестал нормально распознавать палец. При попытке разблокировать телефон датчик либо вообще не реагирует на касание, либо стабильно пишет, что отпечаток не совпадает, из-за чего приходится постоянно вводить графический ключ или цифровой пин-код. Телефон не падал, на экране нет глубоких царапин. В чем может быть причина такого сбоя и как настроить сенсор на быструю и точную работу?
Если датчик встроен прямо под стекло экрана, то виновником сбоев чаще всего становится свежая наклейка защитного покрытия. Оптические и ультразвуковые сенсоры крайне чувствительны к толщине стекла, наличию воздушных прослоек и клея под ним. Они просто теряют способность четко считывать рельеф кожи.
Вернуть быструю реакцию можно правильным изменением калибровки чувствительности экрана.
Зайдите в Настройки смартфона, откройте меню Экран и найдите строку Чувствительность сенсора (на некоторых телефонах она называется Режим в перчатках). Принудительно включите этот тумблер — это заставит подэкранный модуль посылать более мощный световой или ультразвуковой импульс для сканирования кожи через толщу защитного стекла. После этого обязательно перейдите в раздел Пароли и безопасность, сотрите все свои старые отпечатки из памяти и добавьте их заново с нуля. Во время повторного сканирования прижимайте палец под разными углами и слегка смещайте его в стороны, чтобы сенсор зафиксировал максимальную площадь подушечки.