При попытке отправить любое сообщение в Телеграме рядом с текстом появляется красный кружок с восклицательным знаком. Сообщения не уходят ни в личные чаты, ни в группы, хотя интернет на смартфоне работает стабильно. Почему зависает отправка и как снять это ограничение?
Привет! Красный восклицательный знак в мессенджере появляется по двум причинам: либо у вас завис сетевой сокет приложения из-за использования некорректно работающего встроенного MTProxy / VPN, либо на вашу учетную запись наложили официальный спам-блок. Если вы недавно рассылали много однотипных ссылок или сообщений людям не из списка контактов, алгоритмы защиты автоматически вешают временный запрет на отправку.
Чтобы проверить точный статус профиля, найдите через глобальный поиск официального сервисного бота @SpamBot и запустите его. Он мгновенно выдаст информацию — висит ли на аккаунте ограничение, за что именно оно выдано и когда будет полностью снято.
Если бот пишет, что аккаунт чист, а восклицательный знак все равно блокирует чаты, значит, дело строго в локальном кэше базы данных сессий на смартфоне. Мессенджер при попытке отправить пакет натыкается на битый сектор старого лога.
Зайдите в настройки телефона -> Приложения -> Telegram -> Память и нажмите "Очистить кэш". После этого зайдите в настройки самого мессенджера, откройте пункт "Продвинутые настройки" (или "Данные и память") и принудительно отключите использование IPv6, переключив тумблеры обратно на стандартные протоколы.