При попытке проверить наличие обновлений операционной системы в корпоративной доменной сети вылетает код 0x8024401c. Компьютер подключен по кабелю, интернет есть. Как восстановить связь со службой апдейтов?
Этот сбой возникает, когда клиентский ПК превышает отведенный тайм-аут ожидания ответа от сервера WSUS. Часто проблема кроется в некорректных настройках прокси-сервера в реестре или сбое пула приложений самого IIS на сервере.
Порядок восстановления сетевого обмена:
— Откройте редактор реестра через команду regedit от администратора;
— Перейдите по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate;
— Найдите параметры WUServer и WIStatusServer и проверьте, правильный ли порт указан в адресе (по умолчанию используется 8530 или 8531);
— Попробуйте временно изменить значение UseWUServer на ноль, чтобы направить ПК напрямую к серверам Майкрософт.
После изменения параметров в реестре откройте командную строку и принудительно перезапустите сетевой стек командами net stop wuauserv и net start wuauserv. Поиск пакетов безопасности начнется заново без обрыва сессии.