Как отключить платную подписку Окко и удалить привязанную карту

Активировал временный промокод на один рубль в стриминговом сервисе Окко ради просмотра спортивной трансляции футбольного матча, но теперь система списывает деньги за автоматическое продление тарифа Оптимум. В приложении для Смарт ТВ кнопка управления подписками заблокирована или полностью вырезана, а автоматический чат-бот поддержки не реагирует на запросы, гоняя меня по стандартным шаблонам ответов. Опасаюсь, что даже удаление программы с телевизора не разорвет эту финансовую связку с платежным шлюзом. Расскажите пошаговый алгоритм, как через обычный компьютерный браузер найти заветную кнопку отмены автопродления и навсегда удалить платежные реквизиты.