← Назад к списку
Ошибки на ПК • Авг 10, 2026

Как исправить ошибку приложения amdrsserv.exe из-за конфликта антивирусного драйвера mfehidk.sys

Начал регулярно ловить критическую системную ошибку при запуске любых трехмерных приложений и тяжелых игр на видеокарте Радеон под управлением Windows 11. Посреди сессии экран на мгновение мигает, игра сворачивается, а во внутреннем журнале событий фиксируется падение процесса службы записи экрана amdrsserv.exe. Логи сбоя указывают на жесткий конфликт адресов памяти с низкоуровневым системным фильтром антивирусного драйвера mfehidk.sys, который принадлежит встроенному ПО защиты от компании МакАфи. Перезапуск утилиты Адреналин и полная очистка кэша шейдеров графического чипа не помогают исправить этот постоянный вылет. Подскажите, как правильно устранить эту блокировку доступа к памяти и предотвратить аварийное завершение процесса без полного удаления антивирусного комплекса из операционной системы.

Ответы (1)

Артем

Появление этой программной ошибки вызвано агрессивным поведением поведенческого анализатора антивирусного ПО, который ошибочно блокирует функции фонового захвата экрана оверлея AMD Software. Файл фильтра mfehidk.sys перехватывает прямые запросы к графическому API, блокируя выделение адресов виртуальной памяти, что приводит к аварийному завершению процесса сбоя.

Для восстановления работоспособности видеодрайвера вам необходимо открыть расширенные параметры конфигурации вашей антивирусной утилиты и принудительно перевести исполняемый файл amdrsserv.exe в группу полных доверенных приложений. Если это действие не снимет аппаратную блокировку из-за жестких внутренних правил безопасности софта, откройте меню конфигурации драйвера Адреналин и полностью деактивируйте тумблер фоновой записи игр и трансляций, что позволит полностью разгрузить конфликтующий системный стек без потери производительности в играх.

Ваш ответ