Как отключить подписку Старт и полностью удалить банковскую карту из личного кабинета

Оформил пробную подписку на стриминговый видеосервис Старт ради просмотра эксклюзивного премьерного фильма, но по окончании акции система начала принудительно списывать полную стоимость за продление услуг. Привязанная дебетовая карта теперь постоянно зафиксирована во внутренней системе биллинга маркетплейса, а прямая кнопка деактивации коммерческого тарифа в интерфейсе мобильного приложения на смартфоне просто отсутствует или выдает ошибку синхронизации базы данных. Подскажите подробную и понятную схему действий, как через компьютерную версию сайта зайти в настройки профиля, полностью аннулировать этот платный статус и окончательно стереть платежные реквизиты, чтобы прекратить ежемесячный несанкционированный отток денег со счета.