После обновления смартфона на свежую версию операционной системы iOS 19 полностью пропал мобильный интернет. На экране горит значок LTE или 5G, но ни одно приложение не может загрузить данные, сайты в браузере не открываются. При этом обычные звонки и текстовые сообщения проходят нормально, а по Wi-Fi сеть работает отлично. С чем связан этот массовый сбой сотовых данных и как вернуть интернет на Айфоне?
Этот массовый сбой сейчас активно фиксируют пользователи по всему миру, установившие апдейт. Проблема заключается в том, что при установке новой прошивки iOS 19 у многих операторов сотовой связи некорректно импортируются или полностью затираются внутренние конфигурационные профили сети, из-за чего параметры APN остаются пустыми.
Сначала попробуйте принудительно обновить настройки беспроводного узла связи со стороны оператора. Подключитесь к домашней сети Wi-Fi, зайдите в Настройки смартфона, перейдите в меню Основные и выберите пункт Об этом устройстве. Если для вашего сотового провайдера вышло экстренное исправление, на экране автоматически появится всплывающее окно с предложением обновить настройки оператора. Нажмите кнопку Обновить. Если этого не произошло, перейдите в Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных и проверьте строки APN, имя пользователя и пароль. Их значения можно узнать на официальном сайте вашего провайдера и прописать вручную. После заполнения строк обязательно перезагрузите гаджет.