← Назад к списку
Телефония • Авг 8, 2026

Сбой исходящих звонков в 3CX V20: как настроить заголовки Remote-Party-ID в SIP транке?

После принудительного обновления АТС 3CX до новой мажорной версии V20 полностью сломалась исходящая связь через кастомные SIP-транки. В системных логах сыплется сбой Call Flow Error: «INVITE rejected due to missing Remote-Party-ID». Техподдержка оператора разводит руками. Как исправить конфигурацию?

Ответы (1)

Матвей Филатов

В дополнение к совету Германа отмечу важнейший баг интерфейса V20. Если вы настраивали транк очень давно, кнопка сохранения изменений в Outbound Parameters может выдавать скрытую ошибку скрипта Java.

Вам потребуется экспортировать конфигурацию транка в XML-файл, вручную заменить теги навигации заголовков в текстовом редакторе, удалить старый профиль из панели АТС и импортировать обновленный конфиг заново. Это полностью принудительно обновит навигационные карты портов АТС.

Ваш ответ