Была такая же ерунда на ноутбуке, системный сбой происходит из-за повреждения базы данных апдейтов. Обычные перезапуски тут не помогут, нужно жестко сносить кэш.
Инструкция по реанимации служб:
Откройте командную строку обязательно от имени администратора. Поочередно введите и выполните четыре команды для остановки системных процессов:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Теперь, когда системные службы временно заблокированы, переименуйте папки с кэшем, чтобы ОС создала новые чистые каталоги. Вставьте в консоль:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
После этого запустите службы обратно командами net start для каждого процесса (wuauserv, cryptSvc, bits, msiserver) и перезагрузите ПК. Зайдите в параметры и запустите поиск обновлений, файлы начнут скачиваться с нуля.